薪资范围: 4500-5000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 10
社保类型: 其他
施海涛
上海星尚宾馆 (上海星尚宾馆)
薪资详情
职位描述
具有良好的服务意识：沟通协调能力强，应变能力好，服务意识好。 酒店前台的工作内容是： 1、接待宾客入住：负责接待宾客，接受并处理客人的网上预订订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务； 2、审核信息并注意保护隐私：负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记，并注意为客人保护隐私； 3、提供帮助并解决问题：负责为已入住的客人提供必要的帮助，合理解决客人入住期间所遇到的问题； 4、保持卫生清洁：负责维护和保持酒店前台的卫生清洁，保持良好的形象； 5、维护各类设施并进行解决：负责接受酒店各类设备设施的维修报备并及时提供给相关人员进行解决； 6、统计退房信息并做好交接工作：负责及时统计客人退订房间的信息，掌握酒店当前可提供的客房数量，并认真细致地做好交接班工作。
公司介绍
上海星尚宾馆成立于2009年11月25日，公司地址位于上海市静安区陕西北路698号2楼、3楼303室-315室，地理条件好；主要经营领域有旅馆，日用百货、家用电器的销售，食品流通。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】。公司类型为酒店，注册资本3万元，具有有竞争力的薪资和绩效奖金、年终奖、加班费、晚班补贴、包住、8小时工作制、月休六天、底薪加提成福利。公司正处于一个迅速发展蒸蒸日上的阶段，我们坚信未来会更好。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：上海星尚宾馆 (上海星尚宾馆)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
