「上海酒店前台招聘」上海贝宁大酒店有限公司招聘-店长直聘

崔文平

上海贝宁大酒店有限公司

薪资详情

薪资范围: 7000-8500元/月

固定底薪: 6900元/月

发薪日期: 15

职位描述

看好岗位详情再打招呼宝子们！！！
薪资待遇：
底薪6900➕好评提成（上不封顶）综合薪资7000-8500元/月
包吃包住、员工餐、生日福利、工龄奖、过年留岗奖等 
工作时间：上一休一  上24h休24h 
岗位要求 ： 
1. 年龄20-28周岁，形象气质佳，沟通表达清晰、待人热情有礼 
2. 高中及以上学历，有无经验均可，有酒店/服务行业经验优先 
3. 熟练使用基础办公软件，学习能力强，能快速掌握前台操作系统 
4. 具备良好服务意识、责任心与抗压能力，做事细心、有耐心 
工作内容： 
1. 负责宾客入住、退房、续住办理，熟练操作酒店前台管理系统，准确录入信息 
2. 接听前台电话，解答宾客咨询、预约、投诉等问题，提供优质客房咨询与服务指引 
3. 做好房态核对、账目结算、票据开具、押金管理等工作，确保账款清晰无误 
4. 接待到店宾客，主动引导、热情服务，维护前台区域整洁与良好形象 
5. 配合客房、安保等部门完成工作衔接，处理宾客临时需求与简单突发情况 
6. 完成上级安排的其他前台相关工作