薪资范围: 5000-7000元/月
发薪日期: 6
黄岩
上海明悦酒店管理有限公司 (上海馨乐庭陆家嘴公寓酒店)
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1、负责前台电话接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并转达给相关人员，不遗留，不延误； 2、负责来访客户的接待，严格执行公司的接待规范，保持良好的礼貌礼节； 3、对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第一时间传达给负责人； 4、能应付基本文员所需要完成的工作，及日常行政事务； 5、严格遵守各项制度和操作程序； 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、形象气质佳，有亲和力 2、有良好的服务意识，熟练使用电脑等办公设备，熟练使用各种办公软件 3、有良好的沟通能力，精通各种礼仪常识 4、具有一定的组织协调能力，思维敏捷，应变能力 强 5、从事过前台接待工作者优先考虑
工作环境
门店基本信息
店铺名称：上海明悦酒店管理有限公司 (上海馨乐庭陆家嘴公寓酒店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：20-49人
