前台收银

职位描述

工作内容:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;

及时、准确接听/转接电话。做好预订和登记。
负责美团，携程等第三方平台的接单，负责为下榻酒
店的宾客办理入住登记手续。
每日营收盘点记录，并上报。负责前台卫生。

职位要求:责任心强，踏实勤快。做事认真仔细，为人亲和。形象气质嘉，初中以上学历。会电脑基本操作。条件优越者可适当放宽!酒店直招无任何费用!只招全职，短期，兼职，假期工勿扰。

工资待遇:提供吃住。有工作经验的薪资3000+提成。新手没做过酒店的第一个月2700。第二个月转正以后正常3000+提成。综合工资三千二以上

工作三班倒。。早班08:00-16:00。中
班:16:00-24:00。夜班:24:00-08:00。一个月有7天左右夜班。四天休息。
有意者私信!恒景酒店期待您的加入。

工作环境