陈女士
云南丽住酒店管理有限公司
职位描述
1、负责前台的接待、咨询服务工作 2、负责办理入住、延房、换房及退房等手续 3、负责前台收银工作 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转 5、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管 6、服从上级领导的安排，认真完成工作任务 7、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求
工作环境
门店基本信息
店铺名称：云南丽住酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
云南丽住酒店管理有限公司
1、负责前台的接待、咨询服务工作 2、负责办理入住、延房、换房及退房等手续 3、负责前台收银工作 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转 5、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管 6、服从上级领导的安排，认真完成工作任务 7、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求
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