
王凡
西咸新区泾河新城云凌城市发展有限公司
职位描述
客房部岗位职责及要求:1.客房清洁与整理:负责客房的清洁和整理工作,包括铺床、整理房间、清洁卫生间等,确保客房的整洁和卫生。2.物品管理:管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收,确保客房用品的合理使用。3.对客服务:为客人提供服务,包括送用品、处理客人退房、查房、管理客人遗留物品等,确保客人的满意度。4.安全检查:负责检查客房设施设备,发现工程问题及时上报,确保客房的安全。5.报表记录:填写工作日志,记录特殊情况并及时向上级反映,确保工作的透明和可追溯性。6.公共区域维护:负责楼层公共区域的清洁和保养,保持楼层的整洁和卫生。7.沟通与协作:与同事保持良好的沟通,协助完成计划卫生和临时卫生任务,确保工作的顺利进行。任职要求:形象与着装:形象良好,按酒店要求着装,仪容仪表符合规定要求。工作态度:能吃苦耐劳,服从领导安排,接受领导对工作程序及质量的检查和指导。技能要求:掌握做床、清扫客房及卫生间的程序知识,了解客房工作标准,熟记酒店和客房的规章制度。体力要求:身体状况好,能够适应酒店长期站立及体力劳动的工作环境。
公司介绍
工作环境
门店基本信息
店铺名称:西咸新区泾河新城云凌城市发展有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人
店铺福利