薪资范围: 3500-5000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 15
杜先生
昆明泊之迪酒店有限公司
薪资详情
职位描述
(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部主管负责。 (2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。 (3)负责客人的投诉的处理。 (4)负责每天检查员工外表及工作情况。 (5)负责掌握员工的培训。 (6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。 (7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。 (9)负责每月有关报表的制作。 (10)熟悉酒店所有区域; (11)有效地处理应急事件;
工作环境
门店基本信息
店铺名称：昆明泊之迪酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
