储备主管

职位描述

卡通尼乐园主管招聘启事

一、岗位名称

卡通尼儿童乐园主管

二、岗位职责

1. 安全管理：制定并落地乐园安全管理制度，每日巡检游乐设施、消防器材及场地环境，监督员工规范操作，快速处理突发安全事件并上报。

2. 运营统筹：规划开放时段、客流疏导方案，管控票务/收银流程，优化物料消耗与成本，保障乐园高效有序运转。

3. 人员管理：负责员工招聘、培训（服务礼仪、应急处理、设施操作）、排班及绩效考核，打造优质服务团队。

4. 客户服务：对接家长咨询与投诉，组织亲子互动活动，提升客户满意度与品牌口碑。

5. 设施与合规：协调设备定期检修、清洁与维护，记录相关日志；遵守文旅、卫生、消防等监管要求，完成客流、营收数据统计与运营报表撰写。

三、任职要求

1. 年龄25-40岁，大专及以上学历，1-2年儿童乐园、文旅场所或服务行业管理经验优先。

2. 熟悉儿童乐园运营流程，具备扎实的安全管理、人员调度及成本控制能力。

3. 热爱儿童事业，有亲和力、耐心及责任心，善于沟通协调，能妥善处理客户投诉与突发情况。

4. 了解文旅、卫生、消防等相关监管规范，具备基础的数据统计与报表分析能力。

5. 能适应弹性工作（含周末、节假日），执行力强，具备团队协作精神。

四、薪资福利

1. 月薪4000-45000元，根据经验与能力面议；

2. 缴纳五险一金，享受带薪年假、法定节假日福利、节日礼品；

3. 提供系统培训、晋升通道，员工子女乐园免费游玩权益；

4. 工作环境舒适，团队氛围融洽，定期组织团建活动。

五、应聘方式

1. 简历投递：请将个人简历发送至邮箱258438140@qq.com，邮件主题注明“儿童乐园主管+姓名”；

2. 联系电话：***********（工作日9:00-18:00）；

3. 工作地点：长沙市岳麓区卡通尼儿童乐园。

工作环境