培训

职位描述

1. 负责连锁电竞门店员工日常培训工作，包含服务流程、电竞专业知识、设备操作、客户沟通技巧、门店规章制度等内容授课，保障培训落地执行。
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2. 结合门店运营需求，制定完善的员工培训计划，编写、优化培训课件、教案及考核资料，提升培训针对性与实用性。
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3. 开展新员工入职岗前培训、老员工技能提升培训，跟踪培训效果，收集员工反馈，及时调整培训内容与授课方式。
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4. 协助门店做好员工技能考核、培训复盘工作，整理培训数据，形成培训总结，助力门店服务质量与员工专业能力双提升。
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5. 配合门店运营团队，完成日常培训相关的其他工作，维护良好的培训氛围与教学秩序。
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6. 关注电竞行业动态、门店运营痛点，持续更新培训内容，贴合连锁门店标准化运营需求。
 
任职要求
 
1. 热爱培训服务行业，熟悉连锁电竞门店运营模式，了解电竞行业基础常识、主流电竞游戏玩法及门店服务规范。
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2. 具备良好的语言表达、沟通讲解能力，逻辑清晰，善于调动学习氛围，有培训、教学、带教相关工作经验者优先。
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3. 熟练使用Office办公软件，能独立完成课件制作、培训资料整理，学习能力强，可快速掌握门店各项培训内容。
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4. 工作认真负责、有耐心，具备良好的团队协作意识，服从门店管理，能高效完成培训任务。
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5. 大专及以上学历，有电竞行业从业经验、服务行业培训经验者优先录用。
 
待遇
 
1. 薪资4000-6000元/月，绩效奖金、全勤奖等额外福利；

2.周末单休
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3. 完善的岗前培训+在职提升，清晰的职业晋升通道；
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4. 轻松年轻化工作氛围，团队氛围好，工作环境舒适。

工作环境