前厅管理

4000-5500元/月

广州市-天河区-车陂 经验要求:1-3年经验 学历要求:高中/中专/职高招1人

吴嘉禧

广州市天河区汇澳酒店

薪资详情

薪资范围: 4000-5500元/月

固定底薪: 4000元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

岗位职责:
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息;
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3、要负责处理宾客的问题和投诉;
4、要负责重要宾客的迎领工作;
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
任职资格:
1 、形象好,气质佳,3-5年前厅管理工作经验;
2 、熟悉酒店前厅的经营管理工作,能够熟练操作中软软件,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3 、督导前厅各员工服务质量标准,操作流程标准,并对前厅的各项工作实施全面监管。

公司介绍

柏高·雅酒店东圃店于2017年开业 推广创意典雅的各式商务客房,有标准房、高级商务房、豪华房及行政套房等,分别分布在酒店三层至八层,视野开拓,安逸静谧。酒店设有充满浓郁异国风情的西餐厅、甲级环境的商务中心,使其在引领现代酒店服务概念的同时,尽展非凡气派,更完美的体现了商务之最。酒店秉承“诚信、高效、专业、创新”的宗旨,彰显国际化气息,使其成为传统商务酒店所不能比拟的典范。
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工作环境

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