薪资范围: 5000-6000元/月
固定底薪: 4800元/月
发薪日期: 15
社保类型: 商业保险
邱坤
苏州野杜鹃餐饮管理有限公司 (苏州万象店)
薪资详情
职位描述
1、要做到客人来店有迎声，客人离店有送声，使用好所用的礼貌用语。 2、维护店门口区域的干净、整洁。 3、 向顾客提供礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位。 4、对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不满应及时做出反映并及时向上级报告。 5、有礼貌地接听电话订房、订座。 6、客人来时应向客人问好，然后问客人是否有预约，如果确认姓氏人数后带到相应的位置，如果没有预定则人数并将客人带到满意的位置。 7、当餐位排满时要做好排号的先后顺序安排客人在等位区入座如果客人询问等位时间大概告诉客人一下如果客人不愿意等位应用巧妙的方法留住客人同时勿忘给客人倒茶水。 8、订餐时要按餐厅规定给客人订餐勿忘告知留位时间如客人预约未到应及时回电询问是非需要继续预留。
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：苏州野杜鹃餐饮管理有限公司 (苏州万象店)
所在行业：餐饮服务
店铺规模：50-99人
店铺福利
