薪资范围: 3500-6000元/月
固定底薪: 3500元/月
绩效提成: 会员卡提成+夜班补贴+好评奖+优秀员工奖+满房奖
发薪日期: 15
社保类型: 社保
邱逢娣
广州中欧利纳酒店有限公司
薪资详情
职位描述
维也纳3好酒店 酒店前台接待员主要工作职责如下： 1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、客人到店时，要主动向客人问好； 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； 8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 9、做好各类报表打印及统计工作； 10、能独立安排散客或团队的房间； 11、检查当天团队房号，并与房态核实； 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题； 13、了解客情，做好突发事件的解决工作； 14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报； 15、准确无误地为客人提供叫醒服务； 16、办理外借物品手续； 17、为客人办理存、取行李手续。
公司介绍
广州中欧利纳酒店有限公司在2016年03月23日创建，公司所在地址为广州市海珠区赤岗103四层商场，位置优越；主营日用百货销售;票务代理服务;旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;旅客票务代理;食品销售（仅销售预包装食品）;住宿服务;小餐饮;食品销售;等。单位性质酒店/民宿，注册资本510万人民币，公司福利有8小时工作制、晋升空间大。公司以人为本，注重用户体验度和满意度，用户的需求就是公司服务的宗旨。
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工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称：广州中欧利纳酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
