
林杰
天津华夏德美酒店管理有限公司
职位描述
1、前台接待工作主要为客人办理入住,退房的业务,在这办理期问,要接触到与客人沟通,要有热情以及耐心,专业知识有酒店专门提供。在岗期间,本员工要精神饱满,对于工作认真,服从前台经理安排工作,要有团队合作的精神! 做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、男女不限,年龄在18~28岁,身体健康,无不良嗜好,要求说普通话,形象好气质佳,女士身高165以上男士身高170以上,五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
公司介绍
工作环境
门店基本信息
店铺名称:天津华夏德美酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人