薪资范围: 3200-6000元/月
固定底薪: 3200元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
张敏
长沙钦辰酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
主要工作职责 1、关注员工的操作及工作状态，及时为员工解答辅导; 2、细心为客人提供优质服务; 3、收集宾客意见，耐心接受客人投诉，安抚客人并及时上报; 4、为客人办理入住登记离店结账手续，发放、回收房卡; 5、接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息; 6、落实最新的全员营销政策，向客人介绍会员优惠政策，积极主动为客人办理会员卡; 7、随时掌握及了解房态、价格等政策信息，积极有效地推销客房; 8、 协助办理访客登记手续; 9、负责前台日常内务管理，如:卫生清洁、票据整理等; 10、关注每日实时房态，渠道价格，落实房控
公司介绍
亚朵酒店是亚朵集团旗下高品质人文酒店品牌。酒店以流动阅读与属地摄影为特色，秉持"人文，温暖，有趣"的产品哲学，为用户提供有温度的舒心服务。在亚朵，总有不期而遇的温暖。始于酒店，不止于酒店。酒店提倡以用户为核心的酒店生活方式化，为客人提供涵盖住宿，电商，旅游，金融等领域的高品质生活体验。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：长沙钦辰酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
