薪资范围: 4500-6000元/月
发薪日期: 15
黄志青
广州市海珠区富祥旅馆
薪资详情
职位描述
分店、计划卫生、大清房、培训、盘点、查房、等等
公司介绍
宜诺臻品酒店在快速发展
1：为员工的晋升及成长提供有建设性的帮助及指导。 理解客人的需求及喜好，及时提供周全且有益的解决方案。
2、 为促进员工高效工作而制定正面的激励制度。 为员工提供系统的培训，掌握服务及销售常识与技巧，促进员工成为职业、专业的酒店行业从业者。 激发员工潜能，鼓励员工提出创造性意见，并在实际过程中运用。 积极的工作及准备，为客人提供超越期待的惊喜服务。
3： 营造团队乐观向上的氛围，至上而下同心一致面对成功或者困难。 在员工对客服务过程中给予充分的信任和支持，通过赋权而赋能。 面对重复而重要的工作，保持乐观的态度，认识每一个对客环节的意义所在。
4： 在团队配合中，对所犯的错误要谦逊地吸取经验，并及时改进。 谦逊地聆听来自于客人的批评、投诉与建议，并作为重点紧急工作，迅速弥补或者改进完善。
5：每一间客房及其他公共区域空间，都需要为客人提供洁净、安全的高品质环境，让宜诺臻品酒店成为旅居客人信赖可靠的品牌。 酒店管理者需要通过实际行动，成为员工信赖可靠的榜样。
6：对每一位客人和睦、友善，像朋友一样对待每一位客人。
7： 酒店管理者需要乐于帮助每一位员工，像朋友一样解决员工的生活及工作困难
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：广州市海珠区富祥旅馆
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
