薪资范围: 8000-16000元/月
社保类型: 社保
黄富强
速援（北京）汽车救援有限公司
薪资详情
职位描述
汽车道路救援售后 这不仅仅是一份工作，更是一份承载着信任与责任的事业。当车主陷入困境（如：车辆亏电、爆胎、无法启动、事故现场协调），您将是第一个赶到现场为他们排忧解难的“超级英雄”。用您的专业和温暖，守护车主的每一次出行。 主要工作职责： *负责接收并快速响应客户的车辆救援请求，进行初步情况判断。 *驾驶救援车辆前往现场，为客户提供专业的现场救援服务（如搭电、换胎、充气、小故障排查等）。 *与车主进行高效、耐心的沟通，安抚其情绪，清晰说明服务流程与费用。 *与保险公司、维修厂等第三方进行协调，确保救援流程顺畅。 *完成服务记录，跟进后续客户关怀，提升客户满意度。 我们期待这样的您： 1、持有有效C1及以上驾驶证，驾驶技术娴熟，熟悉本地路况。 2、具备良好的服务意识、沟通能力及强大的心理素质，能冷静处理突发事件。 3、有责任心，有担当，吃苦耐劳，能适应弹性工作时间（需轮班）。 4、有汽车维修、保险理赔、客服或相关外勤工作经验者优先。 5、（如果是新能源车）对新能源汽车基本原理有一定了解者优先。 6、该岗位需长时间外勤，工作地点昌平 海淀 朝阳
工作环境
门店基本信息
店铺名称：速援（北京）汽车救援有限公司
所在行业：汽车服务/制造
店铺规模：50-99人
