薪资范围: 7000-9000元/月
发薪日期: 15
宫先生
上海庭芝酒店管理有限公司 (上海庭芝酒店管理)
薪资详情
职位描述
岗位职责1。掌握当天的预定情况，房间安排，入住率，团队及散客入住的信息。2。在大堂区域问候客人并与客人交谈互动，尤其在入住或退房高峰时段时，积极主动的与正在排队等候的宾客攀谈。3。熟悉酒店系统。4。每日进行宾客意见收集，并定期进行汇总。5。参加每天部门例会，分享当日OTA渠道客人的反馈及预抵情况。6。关注酒店的促销内容活动。7。与各部门进行良好及时的沟通，确保部门的运作得到良好的支持，以满足客人需求。8。为酒店软服务的提升，收入的增收，成本的控制，员工的表现及发展提出合理建议。岗位要求1。具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通，协调和应变能力。2。注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。3。有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 其它要求：国际联号工作经验：优先
公司介绍
上海庭芝酒店管理有限公司于2025年07月22日成立，公司经营地址位于：上海市徐汇区南丹东路238号101室、6-14层，交通便利；主要市场领域为一般项目：酒店管理；日用百货销售；化妆品批发；化妆品零售；物业管理；非居住房地产租赁；食用农产品批发；食用农产品零售；电子产品销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；办公用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；日用品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品销售；酒类经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。公司类型为酒店/民宿，注册资本100万元，公司拥有完善的福利制度制度完善、机会多、包吃包住、带薪年假、前景不错。公司力求完美并提供业内最佳顾客服务。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：上海庭芝酒店管理有限公司 (上海庭芝酒店管理)
所在行业：客服
店铺规模：100-499人
