薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
王秋果
重庆韵迪嘉酒店管理
薪资详情
职位描述
1:接待客人：迎候来宾，判断来宾意向，办理相关手续，如入住登记、发放回收房卡等 2:处理入住与退房手续：为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，确保信息准确无误，办理客人预定及离店结账手续，包括收取预付款、制作房卡等 3:解答问询：解答住店或非住店宾客的问讯，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息 4:沟通协调：与相关部门沟通信息，如客人的特殊需求、房间状态等，确保客人需求得到满足，协调与其他班组的工作，确保服务质量和效率 5:日常管理：保持前厅相关区域的环境卫生及秩序，负责前厅内的卫生保洁工作及设备设施的维护 6:核对并处理房间差异报告，核对房租报告，确保无误。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：重庆韵迪嘉酒店管理
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
