薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 3000元/月
发薪日期: 6
社保类型: 社保
冉雪柳
河南君成旅游集团有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责 1. 负责为宾客高效办理入住登记、退房结算等前台接待手续，确保服务流程规范顺畅。准确为宾客开具发票。 2. 承担前台收银工作，妥善处理现金、银行卡、移动支付等各类交易，保证账实相符。 3. 开展宾客入住后回访工作，及时了解宾客入住体验，收集反馈并上报。 4. 积极推广酒店会员卡产品，完成会员发展指标，提升会员转化率。 任职要求 1. 年龄18-30岁，大专及以上学历，酒店管理、旅游服务等相关专业优先。无经验者会安排一对一带教。 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，待人热情有礼，善于处理宾客需求。 3. 熟悉前台收银系统及办公软件操作，具备基础的财务对账能力，无不良从业记录。 4. 能适应轮班制工作，具备较强的抗压能力和团队协作精神。 5. 有酒店前台、OTA接待或会员销售相关工作经验者优先考虑。 福利待遇 1. 薪资结构：底薪+绩效奖金+会员卡销售提成，上不封顶。 2. 完善保障：五险+带薪年假+节日福利+生日福利+包吃包住 3. 职业发展：提供系统化岗前培训与晋升通道，可向值班经理、方向发展。 4. 工作环境：舒适整洁的办公区域，团队氛围融洽，人性化管理。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：河南君成旅游集团有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
