薪资范围: 3000-6000元/月
发薪日期: 30
张女士
星瀚信息科技（涿州）有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责：
线上回复客服咨询的快递问题 纯打字客服 不含销售性质
工作时间：
上班时间轮班制
早班8-18点 中班10点-20点 晚班12-22点 上班工作时间9小时，中午休息一小时。轮班制，一周休一天，月休4天，带薪年假 不定期团建 节日礼品 优秀员工奖励应有尽有
任职要求：
1. 初中及以上学历 年龄20-37岁
2. 有电商/快递客服经验优先；
3. 会电脑操作，打字速度每分钟不低于40字
4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题；
5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识；
6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。
7. 可接受残疾人
公司介绍
星瀚信息科技有限公司位于涿州市冠云西路桃园街道35号，公司附属设施完善、保障功能齐全，配备有双水、双暖、双电系统，包括600KW备用柴油发电机组、中央空调系统、市政水净化系统及新风系统。职场内配备有UPS发电机和单层发电机组，双网接入，可实现24小时不断电、不断网，每月进行断电演练。目前可使用1层总面积1000㎡的场地装修和设施配置，设置岗位100席，布设办公区6个、培训教室2个、会议室2个及中心机房、监控室、茶水间、休闲区等标准化功能区。公司主要承接的是快递客服售后业务
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：星瀚信息科技（涿州）有限公司
所在行业：淘宝客服
店铺规模：100-499人
