薪资范围: 7000-12000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
郭路霞
广州怡诺酒店管理
薪资详情
职位描述
酒店店长招聘要求 一、岗位职责 1. 全面负责酒店日常运营管理，包括客房、前厅、餐饮等部门的工作统筹，确保服务质量符合标准，提升客户满意度。 2. 制定并执行酒店年度经营目标与预算，控制成本费用，优化营收结构，完成既定的利润指标。 3. 负责团队建设与管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及职业发展规划，打造高效、稳定的员工队伍。 4. 处理客户投诉与突发应急事件，维护酒店品牌形象，保障运营安全（如消防安全、卫生安全等）。 5. 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整经营策略，推动服务创新与产品升级。 二、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，有酒店管理经验者优先。 2. 专业能力：熟悉酒店运营全流程，具备成本控制、营收分析、团队管理的实战能力；掌握客户关系维护技巧，能有效处理复杂客诉。 3. 综合素养：具备较强的责任心、决策力与抗压能力，能适应轮班及节假日工作；拥有良好的沟通协调能力与团队领导力，可推动跨部门协作。 4. 其他要求：持有酒店管理相关资格证书者优先；具备一定的市场开拓意识，能结合本地资源开展营销活动。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：广州怡诺酒店管理
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
