薪资范围: 3000-5000元/月
固定底薪: 2600元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
袁女士
重庆金亿满棠酒店管理
薪资详情
职位描述
1.具备良好的普通话沟通能力，语音清晰、标准。 2.具有一定的前台接待或客户服务工作经验者优先，了解酒店前台操作流程，如入住登记、退房结算、预订处理等。 3.熟悉酒店的各项设施、服务项目、房价政策等信息，能够准确地为客人提供咨询和推荐 4.具有主动、热情、耐心的服务态度，能够积极主动地为客人提供帮助，满足客人的需求，让客人感受到宾至如归的服务 5.具备较强的应变能力和处理突发事件的能力，能够在遇到问题时保持冷静，迅速做出正确的判断和处理，确保客人的安全和满意度。 6.工作认真负责，对待每一项任务都能严谨细致，避免出现差错；对客人的信息和财物安全负责，保护客人的隐私。 7.具有良好的团队合作精神，能够与同事、各部门之间保持良好的沟通和协作，共同完成酒店的各项工作任务。 8.能够服从酒店的工作安排，包括轮班工作制，如白夜休，适应夜班和节假日值班 9.具有较强的学习能力，能够不断学习和掌握新的知识和技能，适应酒店业务的发展和变化。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：重庆金亿满棠酒店管理
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
