李先生
郑州市郑东新区西..
职位描述
一、岗位职责 1. 门店运营管理:统筹门店日常运营,统筹点餐、备餐、出餐等流程符合标准化要求,确保用餐期高效运转,减少顾客等待时间。 2. 团队管理:负责门店员工、培训与排班, 员工工作状态; 3. 顾客服务:主动对接顾客需求,及时处理顾客投诉(如餐品质量、服务态度问题),确保顾客满意度; 4. 成本与库存管理:管控食材、包装等物料的库存。 二、岗位要求 1、1-2年连锁快餐行业管理经验,熟悉快餐门店运营流程 。 2、具备执行力,能快速落地总部指令;擅长沟通协调,可有效对接员工、顾客及总部; 3、了解连锁快餐的产品标准与成本控制方法;熟悉收银系统、库存管理系统等常用工具的操作。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:郑州市郑东新区西..
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人