美业运营助理

职位描述

岗位职责：

1. 内容与新媒体运营协助：
   · 协助运营公司社交媒体平台（如小红书、抖音、公众号、微博等），包括内容编辑、排版、发布与互动维护。
   · 参与策划线上营销活动，提升品牌曝光与用户活跃度。
   · 收集、整理美业行业热点、竞品动态，为内容创作提供灵感。
2. 数据与用户管理：
   · 协助整理和分析运营数据（如流量、互动、转化等），制作基础报表。
   · 管理用户社群，解答用户基础咨询，维护良好的社群氛围。
   · 协助进行客户档案的建立与维护。
3. 店铺与活动支持：
   · 协助线上店铺（如天猫、淘宝、小程序商城）的日常商品上架、信息维护。
   · 协助线下门店活动的筹备与执行，确保活动顺利进行。
   · 处理其他相关的行政支持工作。
4. 跨部门协作：
   · 与市场、设计、客服等部门紧密配合，确保运营工作的顺利推进。

任职条件：
学历专业： 大专及以上学历，市场营销、电子商务、新媒体或相关专业优先。
经验技能：对美妆、护肤行业有浓厚的兴趣，乐于接受新事物。
熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PPT）。
熟悉小红书、抖音等社交媒体平台，有个人账号运营经验者更佳。
具备良好的审美和基础图片/视频处理能力（如使用美图秀秀、剪映等）。
认真细心，有责任心，工作效率高。
具备良好的沟通能力和团队合作精神。
学习能力强，有积极解决问题的态度。

工作环境