防损员

职位描述

1. 卖场巡逻与监控 

◦ 在卖场内进行定时或不定时的巡逻，尤其是在盗窃高发区域，如服装区、化妆品区、电子产品区和入口/出口。

◦ 熟练操作和监控CCTV（闭路电视）系统，密切关注屏幕上的可疑人员和行为。

◦ 通过自己的存在，对潜在的盗窃者形成威慑。好的，超市卖场防损员（Loss Prevention Officer，简称“防损员”）的工作职责是保障超市的商品、财产和人员安全，核心目标是预防和减少损耗（Loss）。他们是超市安全运营的“隐形守护者”。

以下是超市卖场防损员的主要工作职责，我将其归纳为几个核心方面：

一、核心职责：预防与威慑

这是防损员最首要的工作，通过主动的行为来防止盗窃和其他安全问题的发生。

1. 卖场巡逻与监控 (Patrol & Surveillance)

◦ 在卖场内进行定时或不定时的巡逻，尤其是在盗窃高发区域，如服装区、化妆品区、电子产品区和入口/出口。

◦ 熟练操作和监控CCTV（闭路电视）系统，密切关注屏幕上的可疑人员和行为。

◦ 通过自己的存在，对潜在的盗窃者形成威慑。

2. 识别可疑行为 (Identify Suspicious Behavior)

◦ 观察顾客和员工的异常举动，例如：长时间在同一区域徘徊、频繁张望、携带与着装不符的大背包或购物袋、将商品藏入怀中或衣服内、在无人角落进行物品交换等。

◦ 留意团队作案的迹象，如多人配合，一人吸引注意力，另一人实施盗窃。

工作环境