台球厅店长

职位描述

台球厅店长招聘
 
岗位职责
 
1. 运营管理：全面负责台球厅的日常经营，制定并执行运营计划，合理安排员工班次，确保台球厅高效运转；定期分析运营数据，依据客流量、消费情况等调整策略，优化店内布局与环境，提升顾客体验。
2. 客户服务：热情接待顾客，及时响应并妥善处理顾客的咨询、投诉和建议；建立完善会员制度，策划会员专属活动，增强会员粘性，定期收集顾客需求和市场信息，为台球厅发展提供参考。
3. 营销推广：制定并实施营销推广方案，利用社交媒体、线下广告等渠道，提升台球厅的品牌知名度和市场占有率；策划并组织各类台球赛事、主题活动，吸引新顾客，增加营收。
4. 设备物资管理：负责台球设备、器材及物资的采购、盘点、保养与维修，保证设备完好率，控制库存成本；规范物资领用、归还流程，确保物资充足，不影响正常运营。
5. 财务管理：制定并执行台球厅的预算计划，监控各项费用支出，严格把控经营成本，定期进行财务核算与分析，确保台球厅财务状况健康稳定。
 
任职要求
 
1. 具有1 - 3年门店管理经验，有台球厅或娱乐行业管理经验者优先。
2. 具备出色的服务意识和团队管理能力，能有效激励员工，提高工作积极性。
3. 拥有较强的沟通能力和应变能力，能够妥善处理客户投诉和突发状况。
4. 熟悉营销推广策略，具备活动策划和执行能力，对市场变化有敏锐的洞察力。
5. 熟练使用办公软件，能够进行数据分析，为经营决策提供支持。
 
薪资福利
 
1. 薪资待遇：4000+10%营业额提成，上不封顶。
2. 奖金补贴：绩效奖金、年终奖金，表现优秀者还有额外奖励。

工作环境