薪资范围: 4000-8000元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 15

赣州慕拾派对娱乐有限公司
薪资范围: 4000-8000元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 15
KTV前台的岗位职责主要包括以下几个方面: 1.接待与引导: 热情迎接顾客,引导顾客至合适的包厢或等候区。 解答顾客关于KTV设施、服务项目的咨询。 2.预订与安排: 接受电话或现场预订,记录顾客需求并安排包厢。 协调各部门确保预订信息准确传达。 3.收银与结算: 负责顾客消费的结算,确保金额准确无误。 处理现金、刷卡、线上支付等多种支付方式。 4.会员管理: 办理会员卡,记录会员信息及消费积分。 提供会员专属服务和优惠信息。 5.库存管理: 管理酒水、小吃等商品的库存,及时补货。 确保商品陈列整齐美观。 6.协调与沟通: 与服务人员、后勤部门保持沟通,确保服务顺畅。 处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈并解决问题。 7.环境维护: 保持前台区域整洁,营造良好的消费环境。 8.安全管理: 注意顾客安全,发现异常情况及时报告。 KTV前台是顾客接触的第一站,其服务质量直接影响顾客体验和KTV的整体形象。
店铺名称:赣州慕拾派对娱乐有限公司
所在行业:前台
店铺规模:0-20人
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