薪资范围: 3000-4000元/月
发薪日期: 10
司姗姗
长治智谷舒立方康旅酒店管理有限公司 (高新区)
薪资详情
职位描述
岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住等全流程办理，精准核对身份信息与订单数据。 2. 热情解答宾客咨询，提供酒店服务介绍、周边交通指引等贴心服务。 3. 妥善处理宾客投诉与突发需求，及时上报特殊情况并协助解决。 4. 负责前台收银结算工作，确保账款清晰、账目准确。 5. 维护前台区域整洁有序，做好电话接听、留言传达及文件整理工作。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力。 2. 中专及以上学历，专业不限，有酒店前台或服务行业从业经验者优先。 3. 熟练操作电脑及办公软件，具备基础的收银常识。 4. 具备较强的服务意识、耐心和责任心，能适应轮班制（含夜班）。 5. 性格开朗、亲和力强，能快速应对宾客各类需求，抗压能力强。
公司介绍
长治高新区智能终端产业园区酒店、餐厅、体育场馆和会议中心是山西三建集团公司和长治高新技术开发区联合打造的集住宿、餐饮、康养服务于一体的酒店综合体，该项目由长治智谷舒立方康旅酒店管理有限公司管理运营，（以下简称：智谷酒店）拥有商务套房等各类房型122间、1500㎡餐饮及宴会厅、1500㎡活动健身场馆、1200㎡会议室，一次可容纳500人参会，是商务休闲与康养旅居融合的理想驿站。
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工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：长治智谷舒立方康旅酒店管理有限公司 (高新区)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
