电商仓库分拣员

职位描述

一、主营业务： 
公司经营一家面积500平米的闪电仓--兔喜生活（江南万达店），通过淘宝闪购、美团、京东线上超市形式销售酒水饮料、休闲食品、日用百货等商品给C端顾客。闪电仓于2025年5月17日正式开业。

二、工作内容：
1. 负责接收美团和淘宝闪购的线上订单，快速分拣、打包、出货，确保订单的准确性和时效性。 
2. 负责在完成拣货后跟进发单、骑手接单、到店、配送、送达等整个交付环节，确保商品准时且完整地交到顾客手中，对门店的配送时效性负责。
3. 高效处理各类订单异常，如缺货、漏拣、错发、退换货、顾客线上咨询及客诉等，给到顾客良好的购物体验。
4. 负责商品的收货、入库、上架、补货、盘点等工作，确保库存准确性。 
5. 定期检查商品保质期、包装完整性，及时上报店长处理临期或破损商品。 
6. 保持仓库整洁、货架有序，符合安全与卫生标准，确保每个库位的空间都能得到最大化利用。 
7. 严格执行货架责任制，对自己所辖区域货架各项关键指标的达成情况负责。 

三、上班时间：
1. 三班倒，夜班0:00-8:00，早班8:00-16:00，中班16:00-24:00，月休4天。 
2. 排班与休息由店长安排，如有调班需求可提前与店长或其他店员沟通协调。 

四、薪酬福利：
试用期3个月，月工资3300元左右。薪资结构为固定部分2500元+夜班补贴300元+绩效奖金300-500元（奖金随绩效表现浮动）+法定节假日加班工资。

五、注意事项： 
1. 此职位不包吃住，需持有在有效期内的健康证。 
2. 闪电仓24小时营业，此职位涉及到上大夜班，不能接受一个月有8-14天大夜班的慎投。 
3. 日常工作主要面对骑手，在线上与顾客交流，回答顾客的提问，帮助顾客处理各类问题，需要有良好的顾客服务意识和临场应变能力。 
4. 闪电仓位于老国企小区广西吉嘉制衣厂内，店内没有卫生间，公共卫生间距离门店约50米，即进制衣厂大门后右手边。介意的慎投。
5. 如您有意向，我们先电话简单交流，合适了再约线下面试，面试通过后会安排跟岗学习1天，试工合格后正式录用。

工作环境