淘宝便利店店长

职位描述

— 负责现场的经营管理及销售目标的达成
— 监控并优化线上店铺（如美团/淘宝闪购/京东等平台）评分、售罄、分钟回复率等数据
— 管理订单的捡货、打包、售后等全流程，保障订单准确、准时发出
— 库存管控、负责订单与店内商品的库存管理，优化周转、避免缺货与损耗
— 负责门店员工培训上岗、排班和日常工作管理
— 根据门店管理SOP实施各管理环节工作、接受公司的管理监督
— 负责店铺人员的管理和招聘，根据节日/活动情况灵活制定工作安排计划
— 关注用户评价和反馈，对订单进行分析和复盘，处理客诉问题
— 根据线上订单，在货架上找到商品快速分拣打包，确保配送时效
— 门店商品的收货入库、摆放上架、安全消防、库位维护等工作
— 负责分拣区域的货架清洁、商品效期排查、质量核查、库存盘点
— 处理店铺后台客户信息及时回复、完成售后订单的操作、确保及时响应

【工作要求】
— 熟悉电脑/手机操作
— 3年以上零售、电商仓储或前置仓店长管理经验
— 能够有效激励和管理团队成员、并做好内外部沟通
— 适应快节奏工作，接受倒班制度，具备较强的抗压能力
— 认真负责、踏实肯干、行为自律、稳定
— 遵守公司规章制度，确保规范要求执行落地

【薪资待遇】
1- 底薪+绩效（5000-8000元/月）

【工作时间】
10小时制，倒班制（早/中/晚）


联系人：陈经理
联系人：***********

工作环境