薪资范围: 4000-6000元/月
绩效提成: 好评提成
发薪日期: 10
社保类型: 社保
俞女士
诸暨市金晨假日酒店有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续房等全流程办理，精准核对信息、快速处理账务，提供高效登记与结算服务； 2. 热情响应宾客咨询，解答酒店设施、周边交通、旅游攻略等问题，主动满足个性化需求； 3. 妥善保管房卡、现金及各类单据，确保账目清晰、财物安全，严格遵守财务管理制度； 4. 及时传达宾客需求至客房、餐饮等相关部门，跟进服务落实情况，协调处理简单客诉； 5. 维护前台区域整洁有序，做好设备仪器日常检查与登记，保障接待工作顺畅开展。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：诸暨市金晨假日酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
