
邓贺如
东莞市嘉凯汽车贸易有限公司
职位描述
岗位职责: 1、负责进店维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间; 2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限; 3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度; 4、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 5、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:东莞市嘉凯汽车贸易有限公司
所在行业:汽车服务/制造
店铺规模:50-99人