酒店值班经理

5500-6500元/月

惠州市-惠城区-仲恺 经验要求:不限经验 学历要求:不限招1人

肖先生

惠州雅思顿酒店管理有限公司 (全季酒店)

薪资详情

薪资范围: 5500-6500元/月

固定底薪: 5500元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

- 酒店运营管理:每日巡视酒店,检查员工仪表仪容和工作态度;督导各部门负责人完成工作,高峰时段补位;阅读酒店每日报表,了解经营趋势,关注房态及流量,建议调整价格策略;审阅《酒店交接班本》,复核前台封包及各类表单。
- 客户服务与关系维护:处理宾客投诉和问题,确保客人满意;主动征询和收集客人意见建议;检查VIP客人和特殊客人的用房,落实改进情况;协助前台完成好评、会员等指标。
- 客房与设施检查:每天抽查客房不少于5间,检查客房清洁及硬件维护情况;关注酒店设备设施的正常使用,协助做好安全、消防工作。
- 员工管理与培训:督导各岗位按运营标准制定培训计划并实施;负责前台、安保、餐厅等岗位的绩效考核;关注员工餐质量,关心员工生活。
- 收益管理与数据分析:分析酒店经营现状,了解RevPAR、营收等指标完成情况,提出整改方案;适时建议调整价格策略和优化客源结构,确保酒店收益最大化。
- 其他工作:如查看早餐出餐情况,审批采购,开早班会议,与主管安排中晚班注意事项等。

公司介绍

全季酒店成立于2010年,是华住集团旗下中档酒店品牌,全季倡导「东方・适度・人文」的生活方式,提升消费者在旅途中的生活品质,截至2023年7月,已遍布中国31个省级行政区,220余个城市,近 2000家门店
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工作环境

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