娃娃机店员

职位描述

岗位职责:
1、日常运营：娃娃机区域：每日检查机器状态、补充奖品、清洁维护；潮玩零售区：商品陈列、库存盘点、防盗防损。
2、顾客服务：主动引导顾客体验娃娃机，教学抓取技巧解答潮玩产品问题，促成销售转化；助会员注册、促销活动推广（如满赠、盲盒抽奖）。
3、团队协作:配合店长完成销售目标、活动执行；交接班信息同步（如库存预警、客诉遗留问题）。任职要求：
1、年龄学历：******，高中及以上学历（欢迎应届生或兼职学生）。
2、工作时间：能适应排班制（含周末/节假日）。3、形象气质：着装整洁，无夸张染发/纹身（符合潮玩主题风格）。性格开朗，有亲和力，喜欢与年轻客群互动熟练操作收银系统、补货理货、基础财务对账。
4、掌握娃娃机基础维护（补充奖品、简单故障处理、硬币/兑币机管理）。
5、零售服务能力：熟悉毛绒潮玩产品知识（IP背景、材质、卖点）。能通过观察顾客需求推荐商品或抓娃娃技巧。
6、应急处理：快速响应客诉（如娃娃卡顿、退换货咨询）。

工作环境