礼仪/迎宾/接待

4000-6000元/月

德宏傣族景颇族自治州-芒市-芒市 经验要求:不限经验 学历要求:不限

赵迎辛

德宏局客商贸有限公司

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

发薪日期: 无固定日期

职位描述

接待人员的核心职责是负责来访人员的引导、咨询解答及相关事务协调,同时维护接待区域秩序,确保沟通顺畅与形象展示。

具体工作职责主要包括以下几类:

1. 来访接待与引导:主动迎接来访人员,询问来访目的,协助进行登记(如填写访客信息、核对预约),并引导至指定区域或对接人。

2. 咨询与信息传递:准确解答访客关于公司/机构的基础咨询(如地址、部门分布、业务范围),及时传递访客需求至相关部门,做好信息沟通桥梁。

3. 事务协调与支持:协助处理简单行政事务,如接收/分发快递、报刊,管理接待区域的物资(如饮用水、宣传资料),确保环境整洁有序。

4. 形象维护与记录:保持良好的个人仪容仪表,展现单位专业形象;记录访客信息、接待情况,形成基础台账,便于后续追溯。

5. 应急处理:遇到突发情况(如访客情绪波动、设备故障),及时安抚并上报相关负责人,协助协调解决。

工作环境

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