余银娟
杭州柳福食品科技有限公司
职位描述
岗位职责: 1、日常经营管理:负责打造门店服务流程体系,做好门店日常管理,提升门店服务团队素养,确保门店环境卫生和食品安全。 2、门店营销与运营:负责门店的营销推广(熟悉抖音、外卖等数字化平台营销模式),门店运营(含菜单销售数据分析、毛利率、畅销品等) 3、人员管理与培训:负责门店的员工培训及门店人事管理(考勤、薪资、福利、晋升、考核等) 4、专业技术与技能:对门店的Q、S、C负全部责任; 5、客户服务与满意度:增加客户满意度;处理客户投诉,确保问题及时解决。 任职要求: 1、从业餐饮行业5年以上,具备餐饮品牌从0-1搭建经验,具备店长管理经验2年以上; 2、对产品敏感度强,对餐饮流行趋势有敏锐洞察。 3、善于沟通,能有效处理客户反馈; 4、有餐饮店长经验有限
公司介绍
门店基本信息
店铺名称:杭州柳福食品科技有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人
店铺福利

