郑州山高水长文化传媒有限公司
岗位职责: 1.负责前厅人员业务培训考核，考勤，排班及工作安排。 2.监督前厅服务流程，确保接待，引领，点单工作认真高效。 3.关注vip顾客接待，提供个性化服务，促进顾客忠诚度。 4.检查前厅，休息区，酒吧区卫生，确保干净整洁。 5.管理包厢使用情况，协调包厢分配，出清，保障设施正常运行。 6.督促收银，买单，开票等环节规范操作，防止财务漏洞。 7.协调前厅与楼面，厨房，吧台，酒出，工程咨迅，保洁等部门的工作，确保服务衔接通畅。 8.参与门店活动策划与执行。
店铺名称：郑州山高水长文化传媒有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
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