前台客服

职位描述

1.负责接听门店预订电话和接待客户，安排房间和技师，收银。
2.为客户提供专业咨询服务、专业美容角度，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护；
3.专属客人的档案管理，客户服务的售后跟进；
4.积极完成公司分派的销售任务；
5.配合领导完成客户维护，活动策划方案及门店推广。
6.前厅的卫生干净、整洁、大厅的物品陈列规范整齐、监督检查门店卫生。
7.日常其他临时数据报表统计

【任职资格】
1.******，形象气质较好，懂礼仪，服务意识强；
2.熟悉美容保健、化妆品行业，掌握基本美学知识，有较强的销售能力优先考虑；
3.高中学历，有1年及以上SPA工作经验者优先；会电脑基础操作；
4.具有较强的语言表达能力和亲和力，沟通能力强，工作积极热情。

【薪酬福利】
1.薪资构成：底薪+绩效+业绩提成+开卡提成+零售提成 4000-5000元/月，上不封顶;
2.8小时工作制；每周休一天，享有法定假日、入职满一年享有带薪年假
3.培训期包住宿（宿舍有空调）
4.正式员工购买社保、餐补
5.员工一个月可免费享受2次养发护理
6.公司每年组织旅游、员工聚餐、团建、传统节日礼物、员工生日福利等。
上班时间：10：00-20:00
工作地址：广州市番禺区钟村地铁站A出口步行300米
7、招聘人姓名：陈小姐
8、招聘人电话：***********(微信同号)

工作环境