「西双版纳傣族自治州酒店前台招聘」西双版纳莱斯酒店管理有限公司招聘-店长直聘

李开秋

西双版纳莱斯酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

固定底薪: 4000元/月

发薪日期: 10

社保类型: 社保

职位描述

薪资待遇： -月薪40000元 -试用期3700工作满三个月转正后，加300元绩效，综合薪资4000元 -会员卖房提成多卖多得 -月休六天 -满一年享带薪年假
上班时间三班倒：
早8：00-16：00
中16：00-00：00
晚00:  00-8:  00
岗位职责：
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
9、 积极引导客户给予好评
10、负责会员推广与拉新工作

岗位要求：
1、高中以上文化程度；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、形象气质佳；
4、有星级酒店或连锁酒店经验优先。