薪资范围: 3500-6000元/月
固定底薪: 3300元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
周进
溪朵（佛山市）网络科技有限公司
薪资详情
职位描述
接待服务 办理入住与退房：为客人办理入住登记和退房结账手续，确保流程高效准确。 接听与转接电话：接听来电，提供信息咨询，并准确转接电话。 处理客人需求：协助客人解决问题，收集反馈并及时上报。 客房管理 预订与排房：处理客房预订，合理安排客房，提供预订变更和取消服务。 钥匙管理：负责客房钥匙的保管、制作和发放，严格遵守验证制度。 行政工作 文件管理：整理和存档客人资料，制作报表，提供准确信息。 交接班工作：与上下班人员交接，确保工作连续性。 其他职责 维护形象：保持前台区域整洁有序，展现酒店良好形象56。 安全维护：注意可疑人员和异常情况，及时报告保安部门，维护酒店和客人安全5。 酒店前台是酒店的门面，需具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，以提供优质服务，提升客人满意度。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：溪朵（佛山市）网络科技有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
