跨境电商运营

职位描述

工作地点： 深圳市龙华区福城街道四和社区怡富壹方茜街C栋三楼C8315

招聘4个运营岗位
一、tiktok运营
岗位职责：
1、负责Tiktok平台的日常工作；
2、异常订单的沟通协调；
3、Listing的维护和策略提升；
4、活动的规划和实施。
二、速卖通运营
岗位职责：
1、负责速卖通平台的日常工作；
2、异常订单的沟通协调；
3、Listing的维护和策略提升；
4、活动的规划和实施。
三、Jumia运营（非洲市场）
1、负责Jumia店铺从0-1搭建到规模化运营，统筹上架、Listing优化（标题/关键词/A+页面）
2、本土化运营：研究客户消费习惯，优化详情页和促销方案；
3、数据驱动：每日监控BSR排名、转化率等核心指标，定期输出运营分析报告，优化运营策略；
4、客户体验优化：处理售后问题，维护店铺评分，减少差评和投诉；
5、平台策略跟进：熟悉Jumia最新规则，确保合规运营，争取平台活动资源位。
四、运营主管岗 薪资面议
1.负责电商店铺从0-1的整体规划、建设、日常营运管理，制定并执行年度、季度和月度销售计划，确保达成店铺销售目标。
2.深入分析行业数据和市场趋势，结合店铺实际情况，制定精准的运营策略，提升店铺的竞争力和市场份额。
3.对单品的数据进行实时监测和分析，包括但不限于流量、转化率、客单价、收藏加购率等，根据数据分析结果及时调整优化单品运营策略，持续提升单品的销售表现。
4.策划并执行各类营销活动，如黑五、圣诞等大促活动，以及日常的店铺促销活动等。制定活动方案、协调各方资源、跟进活动进度，确保活动效果达到预期目标。
5.例行(日度/周度/月度)对店铺数据进行整理和分析，包括店铺流量、销售数据、用户行为数据等，通过数据分析洞察店铺运营状况和用户需求，为运营决策提供数据支持。对店铺页面、商品详情页、关键词、推广策略等进行优化调整，提高店铺的整体运营效率和转化率。
6.关注店铺的客户评价和反馈，及时处理客户投诉和问题，不断提升客户满意度和店铺排名。
任职资格：
1、有一定的工作经验，英语听说读写能力良好，CET4级及以上；
2、大专及以上学历，专业不限；
3、会使用社交相关软件的基本功能；
4、工作主动性强，有计划、有方法、有总结、有改进；
5、有责任心和耐心，学习能力强，能够快速

工作环境