赵娜
杨凌小海湾烤肉店（个体工商户）
职位描述
- **顾客服务**：接待顾客、引导入座、介绍菜品、推荐特色菜、处理需求 - **点单服务**：记录订单、输入系统、传达后厨、核对菜品 - **上菜与摆台**：餐前准备、餐具摆放、上菜顺序、酒水服务 - **结账处理**：账单核对、 - **卫生维护**：清洁桌椅、更换餐具、消毒区域、垃圾分类 - **团队协作**：配合团队、传菜员、经理沟通 --- **技能与素质关键词** - **沟通能力**：主动倾听、清晰表达、多语言能力（加分项） - **应变能力**：处理投诉、突发情况、客户纠纷 - **体力要求**：长时间站立、托盘端送、搬运物品 - **细节导向**：观察需求、摆盘标准、核对订单
工作环境
门店基本信息
店铺名称：杨凌小海湾烤肉店（个体工商户）
所在行业：网管
店铺规模：0-20人
