「西安市客服经理招聘」西安臻荣记餐饮服务有限公司招聘-店长直聘

代浩

西安臻荣记餐饮服务有限公司

薪资详情

薪资范围: 6000-8000元/月

固定底薪: 6000元/月

发薪日期: 20

社保类型: 五险

职位描述

- 监督日常客户服务流程，确保员工提供热情、专业的服务，及时响应顾客需求（如点餐、咨询、投诉等）。

- 处理顾客投诉与纠纷，协调解决问题，提升顾客满意度和忠诚度。

- 收集顾客反馈，分析服务中存在的问题，提出改进方案并跟进落实

- 参与制定促销活动、会员体系等，配合市场推广工作，提升顾客复购率。
 
其他工作
 
- 维护客户资料，进行客户关系维护，如定期回访、节日问候等。

- 完成上级交办的其他与客户服务相关的工

公司介绍

西安臻荣记餐饮服务有限公司成立于2022年04月13日，公司注册地为陕西省西安市经济技术开发区凤城十路保利梧桐语20号楼1单元101商铺；全心致力于一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）等服务。企业性质为餐饮，注册资本50万，有完整的员工薪酬管理制度及包三餐、小区宿舍、晋升空间大、弹性工作、环境好、员工聚餐、免费培训等福利。凭借雄厚的实力和良好的服务在行业得到了用户的认可与信赖。

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