茶咖空间主理人

职位描述

1.  核心运营
    熟练掌握茶饮、咖啡制作及出品标准。
    负责日常收银、点单、客户服务与关系维护。
    管理店面日常运营，确保高效顺畅。
    执行库存管理、物料订购与成本控制。
2.  环境与审美维护（重点）：
    负责店内外环境的日常清洁、整理与美化维护，营造高品质、舒适的空间氛围
    负责绿植养护、软装布置调整，保持空间设计感与审美格调。
    监督并执行卫生标准，确保环境整洁、设备完好。
3.  团队协作与支持：
    协助店长进行新员工带教与基础培训。
    在店长指导下，协调排班与人员工作安排。
    维护积极的团队氛围。
4. 客户体验：
    主动关注顾客需求，提升顾客满意度。
    处理日常顾客反馈与简单客诉。
5.  学习与发展：
    积极学习门店管理知识、产品知识及运营流程。
    在负责人指导下参与门店基础管理工作，为晋升店长做准备。

 职位要求

1.  经验： 1年及以上茶饮/咖啡/餐饮行业工作经验，有吧台或服务岗位经验者优先。
2.  学历： 高中/中专及以上学历。
3.  核心能力
    具备良好的审美品味，对空间环境维护有热情和责任心。
    优秀的服务意识、沟通表达能力和亲和力。
    学习能力强，积极主动，有上进心和责任感。
    具备基础的团队协作精神和一定的抗压能力。
    身体健康，能适应早晚班轮换和一定体力劳动（环境维护）。
4.  加分项：
    对茶文化或咖啡文化有一定了解和热情。
    有基础的库存管理或人员协调经验。
    居住在东钱湖或宁波市区交通便利者优先。

工作环境