薪资范围: 3500-5000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 12
社保类型: 社保
张婷
杭州正东大酒店有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1、负责前厅接待和问询工作、为客人办理入住、退房、预订及售卖会员卡、发票开具等工作； 2、查看核对房态，确保酒店房态正确，准确无误操作系统； 3、掌握酒店用房及会议预订情况；确认入住客人信息、房价完整正确输入电脑； 4、主动提供对客服务工作，接待客人投诉，能够灵活处理简单客诉。 5、八小时制 任职要求： 1、形象气质佳，年龄18-30岁，男女不限（男身高 170+女身高160+），高中及以上学历； 2、能够熟练使用电脑，经验不限，有前厅接待工作经验优先考虑； 3、服务意识较强，性格热情开朗、有亲和力，处理事情灵活； 4、三班倒，要求能够接受夜班班次。 5、前厅为长期循环培训学习晋升岗位，不接受短期，实习，欢迎志同道合的小伙伴加入
公司介绍
杭州正东大酒店有限公司创设于2009年02月24日，店铺地址位于浙江省杭州市临平区临平街道星火南路50号，环境优雅，交通便利；公司经营范围为服务：棋牌、服装洗烫、洗车、会议、展会展览、文化艺术交流活动策划（除演出及演出中介）；餐饮服务业：中式餐供应（上述经营范围中涉及前置审批项目的，在批准的有效期内方可经营）； 服务：住宿、美容美发。。单位性质酒店/民宿，注册资本5万人民币，拥有免费培训、晋升空间大等福利。以独创的服务和行业解决方案为行业客户赋能。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：杭州正东大酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
