薪资范围: 3000-5000元/月
固定底薪: 2946元/月
发薪日期: 10
苗先生
郑州叶美酒店管理有限公司 (海友酒店)
薪资详情
职位描述
1.服从部门门领导及领班的工作安排，按规定的程序 与标准向宾客提供一流的接待服务 。 3.作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养 4.掌握房间预定情况，积极热情地推销房间，了 解当天预定、宴会通知，确认其付款方式，以保证准 5.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。 6.准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的 7.熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和 8.做好酒店要求的个性化服务。 9.制作、呈报各种报表报告。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：郑州叶美酒店管理有限公司 (海友酒店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
