段仕雄
苍南县朗屹贸易商行(个体工商户)
职位描述
【工作内容】 - 负责处理客户咨询,解答产品相关问题,提供优质的售前售后服务; - 及时处理订单异常情况,协助客户完成退换货流程; - 维护客户关系,提升客户满意度与复购率; - 协助整理客户反馈信息,优化店铺服务流程。 【任职要求】 - 熟悉淘宝平台操作流程,有相关客服经验者优先; - 工作认真负责,具备较强的学习能力和抗压能力; -。可接受无经验
工作环境
门店基本信息
店铺名称:苍南县朗屹贸易商行(个体工商户)
所在行业:客服
店铺规模:0-20人