酒店前厅主管

4000-6000元/月

洛阳-西工区-新都汇 经验要求:1-3年经验 学历要求:不限招1人

李先生

洛阳九阙宸酒店管理有限公司 (洛阳九阙宸酒店管理)

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

固定底薪: 3500元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

岗位职责:
1. 统筹前厅部日常运营,确保服务流程高效顺畅。
2. 监督前台员工表现,提升团队整体服务水平和客户满意度。
3. 负责处理宾客入住、退房及相关事务,解决客户问题。
4. 管理和维护宾客关系,收集反馈以改进服务质量。

任职要求:
1. 具备良好的领导能力和团队管理经验,能够带领团队达成目标。
2. 拥有优秀的沟通技巧和服务意识,能有效响应客户需求。
3. 有酒店行业相关工作经验,熟悉前厅管理流程者优先。
4. 责任心强,能够在压力下保持冷静,处理突发事件。

工作环境

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