
詹晓頔
武汉市兰迪和谐酒店有限责任公司
职位描述
1、负责接待客户,接受客户网上预定订单,接受客人的电话问询,为其提供房间退订、酒店入住等服务, 2、负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求对客户的个人资料进行登记,并注意为客户保护隐私 3、负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题 4、统计退房信息并做好交接工作,负责及时统计客户退订房间的信息,掌握酒店可提供的客房数量,并认真细致的做好交接班工作 5、协助店里完成其他工作 需要有经验,懂ota的人员
公司介绍
工作环境
门店基本信息
店铺名称:武汉市兰迪和谐酒店有限责任公司
所在行业:家政/保洁
店铺规模:50-99人