薪资范围: 5000-8000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
北京金岳酒店有限公司
薪资范围: 5000-8000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
1、在酒店总经理或总经理助理的领导下,负责前台的管理工作; 2、做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效高质的完成各项工作安排; 3、检查员工的仪容仪表及工作进程,督导员工按章办事,视员工的表现进行考核,帮助下属解决工作遇到的难题,处理工作差错; 4、及时、准确、认真地处理宾客投诉,记录反馈,事后作好案例分析,并进行有针对性的工作; 5、制定培训计划,定期对本处员工进行业务考核,不断提高员工的业务水平和服务质量; 6、负责管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示; 7、检查和确保本部门的设备、器材正常运转; 8、完成上级交办的其他工作。
店铺名称:北京金岳酒店有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人
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